Бесплатные услуги сопровождения в московском метро

Внимание! Оказывается, в метро есть БЕСПЛАТНЫЕ услуги сопровождения!

Услуга экспериментальная, поэтому, вроде бы, от количества заявок будет зависеть ее судьба.
Пишет Наталья Аксенова:

"Я сегодня воспользовалась новой услугой метрополитена, о которой почему-то мало кто знает. Так что может пригодиться.

Теперь можно позвонить по телефону 8 (495) 622-73-41 или обратиться по интернету http://mosmetro.ru/about/mob_pass/z_mob/ и попросить сопровождать Вас в метро.

Выбирать можно абсолютно все станции, правда сопровождение только с 8:30 до 19:30. И звонить нужно за три часа до поездки.

Помогают они тоже всем, кто маломобилен в метро: пожилым, инвалидам, мамам с детьми, многодетным семьям, даже беременным с багажом — операторы по описанию ситуации сами подбирают количество человек и их "качество".

Качество оказалось просто отличное. Оценка 5+.

Мне на двух детей, коляску-трость и рюкзак с пакетом прислали сразу двоих, высоких молодых мужчин при галстуках (!) под фирменным жилетом, которые ждали нас на улице перед входом очень задолго до назначенного времени.

Их вежливость и сноровка просто поразила, я такого не ожидала. Они могут проводить через турникеты, переходы, выводить на улицу по лестницам и эскалаторам, вести ребенка за руку, катить и поднимать по лестницам коляски, сумки, поднимать ребенка, куда нужно, а так же показывать дорогу и следить, чтобы дети не растерялись, не уехали, не убежали и никуда не попрыгали, а также, чтобы вас не обокрали при таком количестве всего в руках.

Еще я выяснила, что пока это экспериментальный проект и вопрос, оставят ли эту услугу в дальнейшем, пока открыт. Все зависит от востребованности услуги и адекватности происходящего.
А пока они есть, можно ездить и отдыхать в метро. Мы сегодня проехали всю Москву."

Услуга, повторим, бесплатная. Рассказывайте знакомым бабушкам и инвалидам!

В 2014 году Московский метрополитен продолжает работу по адаптации объектов метрополитена для маломобильных пассажиров различных категорий.


Так, для ориентации слабослышащих пассажиров на станциях метрополитена имеются подвесные, настенные и световые информационные указатели, а на эскалаторах размещены пиктограммы о правилах пользования ими.
Elena (lena_rasuleva ) написал в otdam_darom
20140709 23:58:00

____________________________________________

В вагонах электропоездов имеются схемы и правила пользования метрополитеном, а в составах нового образца установлены световые информационные устройства. В течение 2014 года будет произведено размещение схем метрополитена у каждой двери в вагонах электропоездов.

Для увеличения освещенности на станциях «Театральная», «Авиамоторная», «Киевская» Кольцевой линии и «Краснопресненская» в 2014 году будут проведены работы по ремонту сетей освещения.

На 49 станциях, в том числе и на Кольцевой линии, будут проведены работы по нанесению напольных информационных указателей.

На станциях «Сокол», «Автозаводская», «Водный стадион», «Речной вокзал», «Каширская», «Орехово», «Домодедовская», «Варшавская», «Каховская», «Партизанская», «Бауманская», «Славянский бульвар», «Мякинино», «Кутузовская», «Фили», «Марксистская», «Авиамоторная», «Академическая», «Теплый стан», «Ясенево», «Новоясеневская», «Полежаевская», «Пролетарская», «Волгоградский проспект», «Улица Старокачаловская», «Чертановская», «Серпуховская», «Марьина роща» и «Сретенский бульвар» будут завершены работы по устройству дублирующих информационных указателей на путевых стенах.

Продолжается работа по закупке нового подвижного состава. В течение текущего года будет приобретено 352 вагона, оснащенных электронными информационными табло и предупреждающей световой индикацией о закрытии дверей.

Кроме этого, будут произведены работы по изменению режима световой индикации ограничительных линий на платформах станций: «Марьина роща»,  «Достоевская», «Трубная», «Сретенский бульвар», «Зябликово», «Шипиловская», «Борисово», «Электрозаводская», «Кунцевская», «Славянский бульвар», «Строгино», «Волоколамская», «Митино», «Пятницкое шоссе», «Международная», «Новокосино» и «Алма-Атинская». Работа по установке тактильных шуц-линий на для слабовидящих пассажиров в текущем году произведена на станции «Полежаевская» и запланирована еще на 38 станциях.

, а для слабослышащих пассажиров в текущем году будет организован приём заявок по электронной почте.

Сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров, работающие на станциях метрополитена, одеты в яркие жилеты желтого цвета с контрастной отделкой красного цвета. Спереди жилета нанесена эмблема метрополитена, позади красными буквами нанесена надпись «Служба движения», под ней — «Центр обеспечения мобильности пассажиров». Сотрудники Центра носят карточку с личными данными и имеют при себе удостоверение работника метрополитена с фотографией.

источник http://mosmetro.ru/about/mob_pass/z_mob/


Архив комментариев